Castor Concepts
AI-antwoordapparaat in plaats van voicemail

Niemand spreekt een voicemail in.Wel een assistent die opneemt.

Een AI-antwoordapparaat neemt op als jij niet kunt: buiten kantooruren, in gesprek of op de klus. In plaats van een piep krijgt de beller een gesprek, wordt de vraag genoteerd of de afspraak ingepland, en krijg jij binnen een minuut een sms.

Eigen nummer doorschakelen Live in 1 werkdag Eerste maand gratis Vanaf €99 per maand
Probeer het zelf

Test de assistent van een voorbeeldinstallateur

De Vries Installatie is een verzonnen installatiebedrijf uit Houten, met prijzen, werkgebied en veelgestelde vragen in het brein. Stel een vraag zoals een klant dat zou doen, bel de assistent of plan een monteur in.

Demo laden…

Fictief voorbeeldbedrijf. Je eigen assistent kent straks jouw diensten, prijzen en agenda.

Wat is een AI-antwoordapparaat?

Een AI-antwoordapparaat is de opvolger van de voicemail. Waar een antwoordapparaat alleen een boodschap opneemt (en de meeste bellers ophangen), voert een AI-assistent een gesprek: hij vraagt wie er belt, waar het om gaat en hoe dringend het is, geeft antwoord op gewone vragen en plant zo nodig direct een afspraak in. Hij stelt zich voor als AI-assistent van jouw bedrijf.

Hij past bij iedereen die nu een voicemail gebruikt: vakmensen die op locatie werken, eenmanszaken zonder kantoor, praktijken na sluitingstijd en bedrijven die 's avonds en in het weekend gebeld worden. Je blijft gewoon zelf opnemen als je kunt; de assistent vangt op wat je mist.

Bij Castor Concepts schakel je je eigen nummer door bij geen gehoor, buiten kantooruren of altijd, met een korte code op je telefoon. De assistent kent je diensten, prijzen en werkgebied uit je website en documenten, zet afspraken in Google of Outlook en stuurt elke oproep binnen een minuut per sms en e-mail door. Na een intake van 30 minuten staat hij in één werkdag live.

Wat de assistent doet

Meer dan opnemen

Neemt op bij geen gehoor

Jij kiest: na een paar keer overgaan, alleen buiten kantooruren of altijd. Je houdt je eigen nummer.

Noteert wie belt en waarom

Naam, nummer, vraag en urgentie. Geen onverstaanbare voicemail meer, maar een leesbare samenvatting.

Plant direct een afspraak in

Op een vrij moment in je Google- of Outlook-agenda, met bevestiging voor de klant.

Beantwoordt gewone vragen

Openingstijden, tarieven, werkgebied. Veel bellers hebben daarna geen terugbelverzoek meer nodig.

Stuurt alles binnen een minuut door

Per sms en e-mail, zodat jij tussen twee klussen door ziet wie je moet terugbellen.

Verbindt door bij spoed

Bij een storing of noodgeval verbindt hij door naar jouw 06, binnen de tijden die jij instelt.

Telefonist of front office?

Een AI-telefonist neemt op. Een AI Front Office handelt af.

Er zijn genoeg tools die je telefoon opnemen. Het verschil zit in wat er daarna gebeurt: of de vraag ook beantwoord, ingepland en opgevolgd wordt, op elk kanaal, uit één brein.

AI-telefonistAI Front Office
Neemt 24/7 de telefoon op, in het Nederlands
Noteert naam, nummer en vraag en stuurt die door
Chat op je website en WhatsApp, uit hetzelfde breinLos erbij
Plant afspraken in je echte agenda (Google, Outlook), in twee richtingenLos erbij
Kent je prijzen, voorwaarden en documenten (PDF, Google Sheets, webshop)Los erbij
Leert van gesprekken en van jouw antwoorden, elke week beter
Jij vraagt het brein wat er speelt: "waar belden klanten deze week over?"
Opvolgmails, reviewverzoeken en bewaking van je score
Webshop: orderstatus na verificatie, annuleren en retour
Door mensen opgezet en getest; jij hoort hem voordat hij live gaat
Eén leadoverzicht en één agenda voor alle kanalen

"Los erbij" betekent: bij de meeste aanbieders een apart abonnement of een koppeling die je zelf bouwt.

Veelgestelde vragen

Hoort de beller dat het een AI is?

Ja. De assistent stelt zich voor als AI-assistent van jouw bedrijf; dat is sinds augustus 2026 wettelijk verplicht. Wil de beller jou persoonlijk spreken, dan verbindt hij door of noteert hij een terugbelverzoek.

Wat kost een AI-antwoordapparaat?

AI Front Office kost €99 per maand inclusief 200 belminuten, ongeveer 60 gesprekken. Extra minuten kosten €0,25, een belbundel van 500 minuten €75. De opzet van €199 is gratis bij een jaarcontract en de eerste maand is gratis.

Hoe werkt het doorschakelen?

Je houdt je eigen nummer en schakelt door met een korte code op je telefoon: bij geen gehoor, bij in gesprek, buiten kantooruren of altijd. Uitzetten gaat net zo makkelijk. We lopen dit tijdens de opzet met je door.

Wat is het verschil met een gewone voicemail?

Een voicemail wacht tot de beller inspreekt, en de meeste bellers doen dat niet. Een AI-antwoordapparaat voert een gesprek, beantwoordt vragen, plant afspraken in en stuurt je direct een samenvatting. Jij belt terug met de informatie al in handen.

Kan ik ook overdag zelf blijven opnemen?

Ja, dat is juist de bedoeling. Je neemt zelf op als je kunt; de assistent springt alleen in als je niet opneemt of buiten de tijden die jij instelt.

Je voicemail vervangen door iemand die opneemt?

Een maand gratis met alles uit + Opvolging. We richten alles in één werkdag in en je test de assistent zelf voordat hij live gaat.

Voor jouw branche: Voor vakmensen · Voor garages en makelaars · Voor praktijken